Política de Privacidade da Activation TWT

Esta Política de Privacidade explica como são tratados os dados pessoais recolhidos através das ativações digitais, experiências promocionais e mecânicas interativas disponibilizadas em activation.thewildtheory.com, operado pela The Wild Theory, marca da Proeza Condensada Unipessoal Lda, em conformidade com o RGPD e restante legislação aplicável.

1. Quem somos

Proeza Condensada Unipessoal Lda
Avenida da Boavista 1167, Sala 1.6
4100-130 Porto, Portugal
Email: geral@thewildtheory.com

A plataforma Activation TWT é utilizada para gerir ativações digitais, experiências promocionais, passatempos, quizzes, desafios, recolha de dados e atribuição ou comunicação de brindes promocionais em eventos, pontos de venda, campanhas digitais ou ações de marca.

2. Quem é o responsável pelos dados

Em muitos casos, a The Wild Theory atua como prestadora de serviços tecnológicos para uma marca cliente.

• Quando participa numa ativação associada a uma marca específica, essa marca pode ser a principal responsável pelo tratamento dos seus dados.
• A The Wild Theory poderá atuar como subcontratante, tratando os dados pessoais em nome e segundo as instruções da marca cliente.
• Quando a ativação for promovida diretamente pela The Wild Theory, a Proeza Condensada Unipessoal Lda será a responsável pelo tratamento dos dados.

A informação sobre a entidade responsável pela ativação deve ser indicada nas regras da campanha, no formulário de participação ou na comunicação associada à ativação.

3. Que dados pessoais podem ser recolhidos

• Dados de identificação e contacto: nome, apelido, email, telefone, empresa, função ou outros dados semelhantes, quando aplicável.
• Dados fornecidos no contexto da ativação: respostas a perguntas, escolhas efetuadas, preferências indicadas, feedback ou outros elementos introduzidos pelo participante.
• Dados de participação: data e hora de participação, local ou evento associado, estado da participação, brinde atribuído ou comunicado, quando aplicável.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, browser, idioma e dados relacionados com cookies ou tecnologias semelhantes, de acordo com a Política de Cookies aplicável.
• Dados de consentimento: registo de aceitação de termos, regulamentos, política de privacidade e consentimentos para comunicações futuras, quando aplicável.

4. Como os dados são recolhidos

• Quando o participante preenche formulários para iniciar, concluir ou validar uma ativação.
• Quando aceita termos, políticas ou regras específicas da campanha.
• Quando interage com a ativação através da plataforma.
• Quando é utilizado um dispositivo próprio para aceder à ativação online.
• Quando são enviados emails ou comunicações necessárias à confirmação da participação ou comunicação de brindes.

5. Para que finalidades são utilizados os dados

• Permitir a participação na ativação digital ou experiência promocional.
• Validar a participação e prevenir participações duplicadas, abusivas ou fraudulentas.
• Comunicar ao participante informação relacionada com a ativação.
• Comunicar ou confirmar o brinde atribuído, quando aplicável.
• Gerir a entrega, levantamento ou validação de brindes promocionais.
• Permitir à marca promotora analisar os resultados da campanha, de forma agregada ou individual, consoante o contexto e a base legal aplicável.
• Cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias ou de segurança, quando aplicável.
• Melhorar a experiência de utilização, segurança e funcionamento da plataforma Activation TWT.

6. Fundamentos jurídicos do tratamento

• Execução de contrato ou diligências pré-contratuais: quando o tratamento for necessário para permitir a participação na ativação, aplicar as respetivas regras, validar a participação ou comunicar o brinde atribuído.
• Consentimento: quando forem solicitadas autorizações específicas, nomeadamente para envio de comunicações de marketing, newsletters ou contactos comerciais futuros.
• Interesse legítimo: para gestão técnica da plataforma, segurança, prevenção de fraude, análise de desempenho da ativação e melhoria dos serviços, sempre que tal não prevaleça sobre os direitos e liberdades dos participantes.
• Cumprimento de obrigações legais: quando o tratamento for necessário para cumprir deveres legais aplicáveis.

7. Comunicações de marketing

O envio de comunicações comerciais, newsletters ou contactos promocionais posteriores à participação apenas será realizado quando exista uma base legal adequada.

Quando for exigido consentimento, este será solicitado de forma livre, específica, informada e separada da aceitação dos Termos ou da participação na ativação.

A recusa ou retirada do consentimento para marketing não impede a participação na ativação, salvo se a comunicação for estritamente necessária para a própria participação, validação ou entrega de brinde.

8. Partilha de dados

Os dados pessoais podem ser partilhados com:

• A marca cliente ou entidade promotora responsável pela ativação, quando aplicável.
• Fornecedores de serviços tecnológicos, alojamento, manutenção, email, formulários, análise ou suporte.
• Prestadores de serviços responsáveis pela entrega, levantamento ou logística de brindes promocionais, quando necessário.
• Consultores, auditores ou entidades de apoio jurídico, contabilístico ou técnico, quando necessário.
• Autoridades públicas, administrativas, judiciais ou reguladoras, quando exigido por lei.

A The Wild Theory não vende dados pessoais dos participantes.

9. Transferências internacionais de dados

Alguns fornecedores tecnológicos utilizados na gestão da plataforma ou das campanhas podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu.

Quando tal aconteça, serão adotadas as garantias adequadas previstas no RGPD, incluindo decisões de adequação, cláusulas contratuais-tipo ou outros mecanismos legalmente reconhecidos.

10. Conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para que foram recolhidos.

Salvo prazo diferente indicado nas regras específicas da ativação ou exigido por lei, os dados poderão ser conservados pelos seguintes períodos:

• Dados de participação e validação: durante o período da campanha e pelo tempo necessário para prova, auditoria, prevenção de fraude ou resolução de reclamações.
• Dados relativos à comunicação ou entrega de brindes: durante o período necessário à confirmação, entrega, levantamento ou gestão de reclamações.
• Dados tratados com base em consentimento para marketing: até à retirada do consentimento ou até deixarem de ser necessários para a finalidade indicada.
• Dados técnicos e de cookies: de acordo com os prazos indicados na Política de Cookies aplicável.

Quando a The Wild Theory atuar como subcontratante de uma marca cliente, os prazos de conservação poderão ser definidos pela marca responsável pelo tratamento.

11. Direitos dos titulares de dados

O participante pode, nos termos previstos na lei, exercer os seguintes direitos:

• Acesso aos seus dados pessoais.
• Retificação de dados incorretos ou incompletos.
• Apagamento dos dados, nos casos legalmente previstos.
• Limitação do tratamento.
• Oposição ao tratamento, quando aplicável.
• Portabilidade dos dados, quando aplicável.
• Retirada do consentimento, quando o tratamento tiver por base o consentimento.

Os pedidos devem ser dirigidos à entidade responsável pela ativação. Quando a The Wild Theory atuar como subcontratante, encaminhará ou apoiará o pedido junto da entidade responsável.

Os participantes podem contactar a The Wild Theory através do email: geral@thewildtheory.com

12. Reclamação junto da autoridade de controlo

O participante tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente em matéria de proteção de dados.

Em Portugal, a autoridade competente é a Comissão Nacional de Proteção de Dados, disponível em www.cnpd.pt.

13. Segurança

A The Wild Theory adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação indevida.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema digital é totalmente imune a riscos. Em caso de incidente relevante que afete dados pessoais, serão cumpridas as obrigações legais aplicáveis.

14. Menores

Algumas ativações podem ter regras específicas quanto à idade mínima dos participantes. Essas regras devem ser consultadas em cada ativação.

Quando a participação de menores for permitida e legalmente exigido, poderá ser solicitado consentimento ou autorização do titular das responsabilidades parentais.

15. Ligações a outros sites

As ativações podem incluir ligações para sites de marcas, redes sociais ou outras plataformas externas.

A The Wild Theory não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas desses sites externos, recomendando a consulta das respetivas políticas de privacidade.

16. Alterações a esta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente.

A versão aplicável será a que estiver publicada em activation.thewildtheory.com na data da participação, salvo indicação em contrário nas regras específicas da ativação.

Data da última atualização: 15 de junho de 2026